يمكن تسمية محلات السوبر ماركت ، دون مبالغة ، برموز عصرنا. يفضل معظم السكان شراء المنتجات هناك ، لأنه يتم ترتيب كل شيء في هذه المتاجر بحيث يكون مناسبًا للمشتري: يمكن التقاط كل منتج وتفتيشه من جميع الجهات ، ولا يكون وقت الاختيار محدودًا ، ولكي لا تحمل وزنًا ، يمكنك أن تأخذ عربة التسوق. ولكن بعد مغادرتهم للسوبر ماركت ، اكتشف الكثيرون أنهم ، بعد أن أتوا للحصول على الكعك والزبادي ، لأسباب غير معروفة ، تركوا كل الأموال تقريبًا في تسجيلهم النقدي في الخروج.
ليس هناك ما يثير الدهشة في هذا ، لأن المسوقين في جميع أنحاء العالم يتوصلون باستمرار إلى مصائد جديدة ، مما يجبر مشتري السوبر ماركت على شراء أكبر عدد ممكن من السلع المختلفة بشكل متهور ، وبدون ذلك يمكنهم القيام بذلك. للقيام بذلك ، فإنهم يدرسون بعناية مجموعة العملاء في كل سوبر ماركت معين ، لأن ممثلي قطاعات مختلفة من السكان عند الشراء عوامل مختلفة. الأمر نفسه ينطبق على جنس العملاء وثروتهم المادية والعديد من الاختلافات الأخرى.
ثمار في الجبهة والحلوى في الخروج
عند دخول كل سوبر ماركت ، يدخل المشتري أولاً إلى المنطقة التي توجد بها أكشاك الفاكهة. هذه ليست مصادفة على الإطلاق ؛ فالفواكه الطازجة ترمز إلى نضارة السلع الأخرى ، بالإضافة إلى أنها تجذب انتباه المشتري ، الذي يختار لنفسه العديد من الماندرين ، ويسكن ، ثم يتحرك في المتجر أبطأ بكثير ، ويبحث في البضائع المعروضة باهتمام.
يقع نفس الفخ في شباك التذاكر ، حيث ، كقاعدة عامة ، قائمة الانتظار تتحرك ببطء. يبدأ المشتري من الملل في التفكير في المجلات ، والحلوى ، ومضغ العلكة ، شفرات الحلاقة الموضوعة على الرفوف ، وفي معظم الحالات يضع شيئًا في سلته لم يكن يفكر بها من قبل. من الصعب بشكل خاص منع الأمهات الصغيرات من الشراء ، حيث يبدأ الأطفال على الفور في طلب بعض "Chupa Chups".
في طول الذراع
في محلات السوبر ماركت ، يتم تطبيق مبدأ معين لوضع البضائع المماثلة ، والذي ينص على أن المنتجات التي تحتاج إلى بيعها في المقام الأول يتم وضعها في منتصف الرفوف. بالنسبة لشخص متوسط الارتفاع ، فإن المنتج المناسب يلفت الأنظار على الفور ، ولكي تتمكن من ذلك ، تحتاج فقط إلى التواصل. كقاعدة عامة ، في هذه المنطقة يتم وضع منتجات باهظة الثمن للعلامات التجارية التي تمت ترقيتها مع فترة صلاحية طويلة جدًا. يوجد في الأعلى ما هو أرخص إلى حد ما ، وعادة ما تكون أرخص البضائع في القاع.
الرائحة
يقول علماء النفس أن رائحة النقانق المدخنة أو الخبز الطازج أو القهوة لها تأثير إيجابي للغاية على مشتري السوبر ماركت. هذه الرائحة ، دون استثناء ، تسبب الشهية ، الأمر الذي يؤدي إلى شراء الكثير بعيدا عن معظم السلع الضرورية. في بعض محلات السوبر ماركت ، تنشأ هذه الروائح بطريقة طبيعية ، في حين أن بعضها الآخر يتم رشها بشكل خاص من البخاخات المنكهة.
كيفية تجنب الفخاخ في محلات السوبر ماركت
طور علماء النفس المعاصرون بعض القواعد البسيطة ، والتي سيساعد الاحتفال بها في الحفاظ على المشتريات غير الضرورية:
1. لا تذهب إلى السوبر ماركت الجائع.
2. إذا كنت بحاجة إلى شراء عدد كبير من المنتجات ، فمن المستحسن إعداد قائمة بها وعدم محاولة الخروج عنها.
3. يجب أن تأخذ معك فقط المبلغ الذي تخطط لإنفاقه.
4. لا يجب عليك شراء المنتجات فور دخولك إلى السوبر ماركت ؛ في كثير من الأحيان يمكنك العثور على نفس السلع بسعر أرخص.
5. يجب أن ننظر بعناية في الرفوف السفلية.
6. إذا كنت تخطط لشراء اثنين أو ثلاثة منتجات ، يجب أن لا تأخذ عربة كبيرة.
تعليقات
